営業時間: 平日 9:00-18:00

金井貿易株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令等を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報保護方針

当社は、以下の方針に基づいて個人情報の保護に取り組みます。

法令遵守

個人情報保護法、関連法令およびガイドラインを遵守し、適切な個人情報の取り扱いを行います。

安全管理

個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

従業員教育

個人情報を取り扱う従業員に対して、適切な教育・指導を継続的に実施します。

継続的改善

個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善に努めます。

2. 収集する個人情報

当社は、以下の個人情報を収集することがあります。

お問い合わせ時に収集する情報

  • お名前
  • 会社名・部署名・役職
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 住所
  • お問い合わせ内容

ウェブサイト利用時に自動収集される情報

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類・バージョン
  • オペレーティングシステム
  • リファラー情報
  • アクセス日時
  • 閲覧ページ情報
  • Cookieによる情報

営業活動において収集する情報

  • 名刺交換により取得する氏名、会社名、部署、役職、連絡先等
  • 商談・面談で取得する事業内容、ニーズ等の情報
  • 展示会・セミナー等での登録情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

お客様とのコミュニケーション

  • お問い合わせへの回答・対応
  • 商品・サービスに関するご相談対応
  • 見積もり・提案書の作成・送付
  • アフターサービス・サポートの提供

営業・マーケティング活動

  • 新商品・サービスのご案内
  • イベント・セミナーのご案内
  • カタログ・資料の送付
  • 営業活動・商談のご提案
  • 顧客満足度調査・アンケート実施

サービス改善・分析

  • ウェブサイトの利用状況分析
  • サービス品質の向上
  • 統計データの作成(個人が特定できない形式)
  • 新サービス・機能の開発

法的義務の履行

  • 法令に基づく報告・届出
  • 監督官庁等への対応
  • 裁判所・警察等からの開示要求への対応

4. 個人情報の第三者提供

基本方針

当社は、法令に定める場合を除き、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

第三者提供を行う場合

お客様の同意がある場合

お客様から明示的な同意をいただいた場合に限り、必要な範囲で第三者に提供いたします。

法令に基づく場合

法令により提供が義務付けられている場合、または公的機関からの要請がある場合。

生命・身体の保護のため

人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

業務委託先への提供

以下の業務を委託する際、必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。

  • システム開発・保守業務
  • データ入力・処理業務
  • 配送・物流業務
  • 印刷・発送業務

※委託先に対しては、適切な個人情報保護に関する契約を締結し、適切な監督を行います。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の安全性確保のため、以下の措置を講じています。

組織的安全管理措置

  • 個人情報保護管理責任者の設置
  • 個人情報の取扱いに関する規程の策定
  • 個人情報保護に関する定期的な監査の実施
  • 漏えい等事案に対する報告・連絡体制の整備

人的安全管理措置

  • 従業員に対する個人情報保護研修の実施
  • 個人情報の取扱いに関する機密保持契約の締結
  • 個人情報へのアクセス権限の管理
  • 退職時の個人情報取扱いに関する確認

物理的安全管理措置

  • 個人情報を取り扱う区域の管理
  • 機器・電子媒体等の盗難等の防止
  • 電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止
  • 個人情報の削除並びに機器・電子媒体等の廃棄

技術的安全管理措置

  • アクセス制御によるアクセス権限の管理
  • アクセス者の識別と認証
  • 外部からの不正アクセス等の防止
  • 情報システムの使用に伴う情報の漏えい等防止

6. お客様の権利

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有しています。

開示請求権

個人情報の利用目的、取扱状況等の開示を求めることができます。

訂正・削除請求権

個人情報に誤りがある場合、訂正・削除を求めることができます。

利用停止請求権

個人情報の利用停止、消去、第三者提供の停止を求めることができます。

同意撤回権

個人情報の取扱いに関する同意をいつでも撤回することができます。

請求手続き

1
お問い合わせ

下記お問い合わせ先にご連絡ください。本人確認のため、身分証明書の提示をお願いする場合があります。

2
内容確認

ご請求内容を確認し、法令に基づき適切に対応いたします。

3
回答

原則として30日以内に書面またはメールにてご回答いたします。

7. Cookie等の利用について

Cookieとは

Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータに送信する小さなテキストファイルです。お客様のブラウザに保存され、ウェブサイトの利用状況や設定を記録します。

利用目的

Cookie設定の変更

お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

主要ブラウザでの設定方法
  • Chrome: 設定 > プライバシーとセキュリティ > Cookie と他のサイトデータ
  • Firefox: 設定 > プライバシーとセキュリティ > Cookie とサイトデータ
  • Safari: 環境設定 > プライバシー > Cookie とウェブサイトのデータ
  • Edge: 設定 > プライバシー、検索、サービス > Cookie

8. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

個人情報保護に関するお問い合わせ窓口

会社名

金井貿易株式会社

個人情報保護管理責任者

管理部 部長

メールアドレス

privacy@kanei-trade.co.jp

電話番号

03-1234-5678

受付時間:平日 9:00-18:00
所在地

〒100-0005
東京都千代田区丸の内1-1-1 丸の内ビル10階

改定履歴

2024年1月1日
プライバシーポリシーを改定しました。
2023年4月1日
改正個人情報保護法に対応し、プライバシーポリシーを改定しました。
2022年4月1日
プライバシーポリシーを制定しました。